Run Microsoft Outlook
คลิกเลือก File [มุมบนซ้ายมือ]
เลือก Info >> Account Setting >> Manage Profiles

คลิกเลือก Email Account

ดับเบิ้ลคลิก Your-Account


หน้าต่าง Change-Account
ตรวจสอบการตั้งค่า

TypeNoteExample
Your Name:ชื่อบัญชีผู้ใช้งานimap@customer.cathosting.in.th
Email Address:ชื่อบัญชีผู้ใช้งาน imap@customer.cathosting.in.th
Incoming mail server:mail.[Your-Domain]mail.customer.cathosting.in.th
Outgoing mail server(SMTP):mail.[Your-Domain] mail.customer.cathosting.in.th
User Name:ชื่อบัญชีผู้ใช้งานimap@customer.cathosting.in.th
Password:********* *********

Password: กรณี ลืม/เปลี่ยนแปลง รหัสผ่าน หากไม่แน่ใจว่ารหัสผ่านถูกหรือไม่ แนะนำให้ทดสอบ Login เข้าใช้งานผ่านเว็บเมล์ http://mail.Your-domain [Ex. http://mail.customer.cathosting.in.th] พิมพ์รหัสผ่านใส่ Text file, notepad เพื่อตรวจสอบความถูกต้อง ไม่ควรสุ่มเดารหัสผ่านเนื่องด้วยระบบมีการตรวจสอบหากมี login fail จำนวนมาก ระบบมองว่าไม่ปลอดภัยและทำการบล็อก IP access connect ชั่วคราว สงผลต่อผู้ใช้งานร่วมกันภายในองค์กร

คลิกปุ่ม More settings…
Tab bar General


Tab bar Outgoing Server
ติ๊กเลือก 
My outgoing server (SMTP) requires authentication
– use same settings as my incoming mail server

Tab bar Advance
Outlook 2016 – 2019 (Office365) ตั้งค่าเริ่มต้นเป็น
Incoming server (IMAP): 993
Use the following type of encrypted connection: SSL/TLS
Outgoing server (SMTP): 465
Use the following type of encrypted connection: SSL/TLS

กดปุ่ม OK เพื่อเสร็จสิ้น

Note: ผู้ใช้งานไม่ควรเปลี่ยน Port Incoming หรือ Outgoing เนื่องด้วย Outlook 2016 [office365] จะมีความปลอดภัยสูงกว่าเวอร์ชั่นที่ผ่านๆมา หากมีการแก้ไข Port Incoming หรือ Outgoing จะต้องเลือกในส่วนของ type of encrypted connection ให้ถูกต้องด้วย ซึ่งหากเลือกไม่ถูกต้องจะมี Message error ส่งเข้าไปในระบบเมล์จำนวนมาก ส่งผลให้ Mail server Block IP [Public] ของลูกค้าได้
ตัวอย่าง ที่ไม่เหมาะสม

SMTP port: 25 type of encrypted: SSL/TLS
SMTP port: 587 type of encrypted: SSL/TLS

ตัวอย่าง การตั้งค่า SMTP port

SMTP port: 25 type of encrypted: None
SMTP port: 587 type of encrypted: TLS | STARTTLS
SMTP port: 465 type of encrypted: SSL/TLS

กลับมาที่หน้าต่าง Change-Account
กดปุ่ม Test Account Settings

หากการตั้งค่าข้างต้นถูกต้องทุกอย่าง Status = Completed ทั้ง 2 บรรทัด
กดปุ่ม Close

หน้าต่าง Change-Account
ตั้งค่าเรียบร้อยแล้วให้กดปุ่ม Next and Close ตามลำดับ [จะทดสอบเข้าใช้งานอีกครั้ง] เพื่อกลับสู่การใช้งาน Outlook
เสร็จสิ้น

If the Outlook show popup verify certificates.
Click to install certificates.