email Problem, Management

Check domain name expiry date

ปัญหา ลูกค้าจะเข้าใช้งาน mail ไม่ได้เลยทุกคนในบริษัท– บางครั้งลูกค้าใช้แต่ outlook จึงไม่รู้ว่าเว็บไซต์ขึ้น domain name expire– ทดสอบเข้าเว็บไซต์ของลูกค้า หรือ mail.<customerDomain> จะพบว่าถูก redirect ไปที่เว็บไซต์ของเจ้าของ hosting สาเหตุ Domain name หมดอายุ วิธีแก้ ตรวจสอบได้จาก ตรวจสอบจาก https://centralops.net/co/ […]

email Problem

ERROR: Sender requires authentication

ปัญหา Error นี้จะพบเมื่อผู้ใช้งานตั้งค่าผ่าน Outlook ไม่ถูกต้อง โดยจะพบได้ทั้งจาก error บน popup ของ outlook สาเหตุ ผู้ใช้งานตั้งค่าผ่าน Outlook ไม่ถูกต้อง โปรแกรม Outlook ที่ต่ำกว่า version 2016 ในขั้นตอนการ Add new account จะมีการให้ตั้งค่าเลือก sender […]

email Problem

Outlook verify certificates

วิธีการยืนยัน certificate ให้กับ Microsoft Outlook 1. หน้างต่าง popup: Internet security warningคลิก View certificate 2. หน้าต่าง Certificate คลิก Install certificate… 3. หน้าต่าง Certificate Import wizardกรณีมีตัวเลือก Store Location: Current User กับ […]

email Problem

Outlook sender requires authentication

โปรแกรม Outlook ที่ต่ำกว่า version 2016 ในขั้นตอนการ Add new account จะมีการให้ตั้งค่าเลือก sender requires authentication เพื่อยืนยันการ login user password หากไม่มีการตั้งค่าหรือมีการเปลี่ยนแปลงติ๊กถูกออก sender requires authentication ทำให้เกิด Error จำนวนมากในฝั่งของ Server […]