Subject tag message READ/DELIVERY REPORT
โปรแกรม Outlook สามารถตั้งค่าให้ส่งเมล์กลับมาอัตโนมัติเมื่อเมล์ส่งออกไปถึงผู้รับหรือเมื่อผู้รับได้อ่านเมล์ฉบับนั้น โดยใช้วิธีการ return mail กลับมาพร้อม Tag subject เพื่อบอกแจ้งให้ผู้ส่งรับทราบ
ตัวอย่าง return mail
Outlook Select Delivery receipt confirming the message was delivered to the recipient’s e-mail server
กรณีเมล์ส่งไปถึง server mail ปลายทาง จะมีเมล์ return กลับมายังผู้ส่งโดยมีการ Tag subject: Delivery report
Select Read receipt confirming the recipient viewed the message
เมื่อส่งเมล์ไปถึงผู้รับ และผู้รับได้เปิดอ่าน จะมีเมล์ return กลับมายังผู้ส่งโดยมีการ Tag subject: Read
วิธีการตั้งค่า Outlook
Outlook >> File >> Options >> Mail >> Tracking
โดยปกติหรือการตั้งค่าเริ่มต้นจะเป็นดังรูปด้านล่างนี้ หากต้องการให้มี return mail เพื่อแจ้งเตือนต่างๆสามารถติ๊กเลือกตามที่ต้องการได้
Finish.