Run Microsoft Outlook
คลิกเลือก File [มุมบนซ้ายมือ]
เลือก Info >> Account Setting >> Manage Profiles

คลิกเลือก Email Account

ดับเบิ้ลคลิก Your-Account

หน้าต่าง Change-Account
ตรวจสอบการตั้งค่า
| Type | Note | Example |
| Your Name: | ชื่อบัญชีผู้ใช้งาน | imap@customer.cathosting.in.th |
| Email Address: | ชื่อบัญชีผู้ใช้งาน | imap@customer.cathosting.in.th |
| Incoming mail server: | mail.[Your-Domain] | mail.customer.cathosting.in.th |
| Outgoing mail server(SMTP): | mail.[Your-Domain] | mail.customer.cathosting.in.th |
| User Name: | ชื่อบัญชีผู้ใช้งาน | imap@customer.cathosting.in.th |
| Password: | ********* | ********* |
Password: กรณี ลืม/เปลี่ยนแปลง รหัสผ่าน หากไม่แน่ใจว่ารหัสผ่านถูกหรือไม่ แนะนำให้ทดสอบ Login เข้าใช้งานผ่านเว็บเมล์ http://mail.Your-domain [Ex. http://mail.customer.cathosting.in.th] พิมพ์รหัสผ่านใส่ Text file, notepad เพื่อตรวจสอบความถูกต้อง ไม่ควรสุ่มเดารหัสผ่านเนื่องด้วยระบบมีการตรวจสอบหากมี login fail จำนวนมาก ระบบมองว่าไม่ปลอดภัยและทำการบล็อก IP access connect ชั่วคราว สงผลต่อผู้ใช้งานร่วมกันภายในองค์กร

คลิกปุ่ม More settings…
Tab bar General

Tab bar Outgoing Server
ติ๊กเลือก
– My outgoing server (SMTP) requires authentication
– use same settings as my incoming mail server

Tab bar Advance
Outlook 2016 – 2019 (Office365) ตั้งค่าเริ่มต้นเป็น
Incoming server (IMAP): 993
Use the following type of encrypted connection: SSL/TLS
Outgoing server (SMTP): 465
Use the following type of encrypted connection: SSL/TLS
กดปุ่ม OK เพื่อเสร็จสิ้น

Note: ผู้ใช้งานไม่ควรเปลี่ยน Port Incoming หรือ Outgoing เนื่องด้วย Outlook 2016 [office365] จะมีความปลอดภัยสูงกว่าเวอร์ชั่นที่ผ่านๆมา หากมีการแก้ไข Port Incoming หรือ Outgoing จะต้องเลือกในส่วนของ type of encrypted connection ให้ถูกต้องด้วย ซึ่งหากเลือกไม่ถูกต้องจะมี Message error ส่งเข้าไปในระบบเมล์จำนวนมาก ส่งผลให้ Mail server Block IP [Public] ของลูกค้าได้
ตัวอย่าง ที่ไม่เหมาะสม
| SMTP port: | 25 | type of encrypted: | SSL/TLS |
| SMTP port: | 587 | type of encrypted: | SSL/TLS |
ตัวอย่าง การตั้งค่า SMTP port
| SMTP port: | 25 | type of encrypted: | None |
| SMTP port: | 587 | type of encrypted: | TLS | STARTTLS |
| SMTP port: | 465 | type of encrypted: | SSL/TLS |
กลับมาที่หน้าต่าง Change-Account
กดปุ่ม Test Account Settings

หากการตั้งค่าข้างต้นถูกต้องทุกอย่าง Status = Completed ทั้ง 2 บรรทัด
กดปุ่ม Close

หน้าต่าง Change-Account
ตั้งค่าเรียบร้อยแล้วให้กดปุ่ม Next and Close ตามลำดับ [จะทดสอบเข้าใช้งานอีกครั้ง] เพื่อกลับสู่การใช้งาน Outlook
เสร็จสิ้น
If the Outlook show popup verify certificates.
Click to install certificates.

